Правила знакомств и поведения

1. Кто может пользоваться сервисом

Lalove — сервис знакомств для совершеннолетних. Регистрация разрешена только лицам, достигшим 18 лет. Один человек — один аккаунт. Анкета должна описывать вас: настоящие имя, возраст, город и ваши фотографии.

2. Что запрещено в анкетах и переписке

Коммерция и услуги за деньги — предложение или поиск платных интимных услуг, эскорта, «спонсорства» с предоплатой, вебкам-трафика;
Мошенничество — просьбы о деньгах и переводах, финансовые «инвестиции», сбор «помощи», фишинговые ссылки;
Чужие фотографии и данные — выдавать себя за другого человека, публиковать чужие фото и контакты;
Спам и реклама — массовые одинаковые сообщения, продвижение товаров, услуг, каналов и сторонних сайтов;
Оскорбления и угрозы — травля, разжигание ненависти, дискриминация, преследование после отказа в общении;
Откровенный контент — порнографические изображения в анкете, непрошеные интимные фото в переписке;
Незаконный контент — любые материалы и предложения, нарушающие законодательство РФ;
Упоминание несовершеннолетних в любом романтическом или сексуальном контексте — с немедленной блокировкой и передачей данных правоохранительным органам.

3. Модерация

Каждая новая анкета и фотография проходят проверку модерацией до появления в поиске. Модерация вправе отклонить фотографию, потребовать исправить анкету, скрыть её из поиска или заблокировать аккаунт — в зависимости от тяжести нарушения.

Жалобы пользователей рассматриваются модерацией. За подтверждённые нарушения из раздела 2 аккаунт блокируется без предупреждения; оплата за платные услуги в этом случае не возвращается.

4. Хорошие манеры

прочитайте анкету, прежде чем писать, — «Привет, как дела?» работает хуже, чем вопрос по интересам;
отказ — это нормально: не настаивайте и не пишите повторно тому, кто не ответил или отказал;
фото в анкете должны быть свежими и вашими — так встреча не начнётся с разочарования;
договорились о встрече — предупреждайте, если планы изменились.

5. Жалобы

Кнопка «Пожаловаться» есть в каждой анкете и диалоге. Опишите, что произошло, — модерация проверит переписку и примет меры. О мошенничестве также сообщайте через форму обратной связи.